LEARN BY EXAMPLE

1.2.5 音声解説 (収録済) レベル AA

映像だけで伝えていることを、音声でも分かるようにする。

概要

収録済みの音声付き動画など、同期したメディアの映像コンテンツに音声解説を提供します。主音声だけでは分からない重要な動作・場面の変化・画面の文字などを、映像の進行に合わせて音声で伝えます。

主音声だけでは分からない操作を補う

利用者が困る例 画面の指示を音声で説明しない

選ぶボタンや、一覧の講座名が分からない。
別の説明文があっても、主音声だけでは映像の流れを追えません。

改善した例 発話の合間に音声解説を加える

講座サイトの操作説明動画

  1. 1. サイトのページ

    マイページ
  2. 2. マイページ

    受講予定を開く
  3. 3. 表示完了

    写真入門
    文章の書き方

  1. 主音声「最初に、このボタンを選びます」
  2. 音声解説サイトの「マイページ」を選ぶ。
  3. 音声解説マイページの「受講予定を開く」を選ぶ。
  4. 主音声[表示完了を知らせる音]
    「申し込んだ講座の一覧が表示されます」
  5. 音声解説「表示完了」と表示され、一覧に「写真入門」「文章の書き方」が並ぶ。

画面の文字や操作を、動画の進行に合わせて聞ける。
元の発話を妨げない合間で、重要な視覚情報を説明します。

図:PCやスマホで見る講座サイトの操作説明動画について、主音声だけの場合と音声解説を加えた場合の比較。音声の内容を文字で示した静止図です。実際の音声と映像を使う教材で、代替手段の役割も確認できます。

達成できないと起こる問題の例

画面を見ることができない人が、PCやスマホで架空の講座サイトを開き、受講予定の確認方法を動画で調べています。案内係は「最初に、このボタンを選びます」と話し、サイトの「マイページ」を選びます。続いて、マイページの「受講予定を開く」を選ぶ操作が、画面の指示とカーソルの動きだけで示されます。

画面には「表示完了」と「写真入門」「文章の書き方」の一覧が出て完了音が鳴りますが、主音声は「申し込んだ講座の一覧が表示されます」としか説明しません。利用者はボタン名や次の操作、一覧にある講座名を主音声から確認できません。別に詳しい説明文があっても、その文章を読むために動画を離れる必要があり、映像と音声の流れに沿って内容を受け取れません。

達成するための改善例

同じ動画に、日本語の主音声に合わせた日本語の音声解説を加えます。元の発話を妨げない合間に、「サイトの『マイページ』を選ぶ」「マイページの『受講予定を開く』を選ぶ」と説明します。最後の場面では、「『表示完了』と表示され、一覧に『写真入門』『文章の書き方』が並ぶ」と、主音声だけでは分からない画面の情報を補います。

画面だけに示されていた情報を音声で受け取れるため、利用者は動画の進行に合わせて手順を理解できます。音声解説を含む別の動画を用意して選べるようにする方法もあります。

時間依存メディアの全体像には、キャプション・音声解説・テキストによる代替を比べる教材を用意しています。

確認のポイント

  • 主音声だけを聞いて、内容の理解に必要な動作、場面の変化、画面の文字などが分かりますか。
  • 主音声では伝わらない重要な映像の情報を、音声解説で補っていますか。
  • 元の発話や重要な音を妨げず、必要な場面に合わせて解説していますか。
  • 解説付きの別版を提供する場合、元の動画の近くからその版を選べますか。
  • 主音声の合間が足りない場合に、必要な解説を省略していませんか。

条件と補足

1.2.3のテキストという選択肢との違い

1.2.3 音声解説、又はメディアに対する代替 (収録済)では、音声解説又は十分なテキストによる代替を選べます。1.2.5は音声解説を求めるため、映像と音声の情報を含むテキストを用意したことだけでは、その要件を置き換えられません。

1.2.3のために作った音声解説が1.2.5の要件も満たしていれば、同じものを使えます。基準が不要になるのではなく、追加の制作が不要という意味です。AAAの1.2.8 メディアに対する代替 (収録済)では、十分なテキストによる代替も求められます。

追加の音声解説が必要ない場合

重要な映像情報がすべて既存の音声で伝わっていれば、補足する音声解説は必要ありません。例えば、説明者がボタン名と動作、画面に出る指示をあらかじめ音声でも説明している場合です。動画に人が映っているという理由だけで、解説の要否を決めません。

時間とともに変わる重要な視覚情報を含まない、一人の話者と変化のない背景だけの動画などには、状況を文章で説明する方法もあります。その文章が動画の説明であると、ソフトウェアにも分かるように関連付けます。これは公式テクニックG203の限定された場面の方法で、画面の実演や話者の交代などがある動画に一律に当てはめません。

音声解説を入れる時間が足りない場合

主音声の合間に入る解説と、動画を一時停止して説明の時間を作る拡張音声解説を区別します。必要な解説が合間に収まらない場合は、拡張音声解説を含む別版などの方法があります。1.2.7 拡張音声解説 (収録済)は、その合間が不十分な場合を扱うAAAの基準です。

利用できる合間があるのに重要な映像の説明を入れず、解説のない動画のままにする方法では対応したことになりません。音声解説を副音声として切り替えることだけが唯一の方法でもありません。

対象となるメディア

この基準は収録済みの同期したメディアの映像を扱います。音声も時間に依存する操作もない映像だけのコンテンツは、1.2.1 音声のみ及び映像のみ (収録済)も確認します。同期したメディアの定義にある、明確にラベル付けされたテキストの代替メディアの扱いは、全体像の説明を参照してください。

参照資料

出典の最終確認: 2026-11-09。